航空公司倡导全民包容性航空旅行

一家大型航空公司正在尽自己的一份力量，帮助有特殊需求的人们应对现代机场通常混乱的环境。

对于许多乘客来说，在机场内通行已经变得很熟悉，而且总体来说通常都很简单。

但通常严格的安全要求带来的额外压力，使得许多人享受航空旅行的乐趣变得更加紧张。

不过，也有一些人，仅仅是想到机场和航空旅行就会感到特别焦虑。

其中包括自闭症患者及其家人和陪护人员。

为了帮助那些在机场可能会感到特别紧张的人们，阿联酋航空推出了所谓的“旅行预演”计划。

这是与布鲁塞尔机场和 Centrum kLIM 合作推出的一项全新举措。

目的是让有无障碍出行需求的人士在出行前熟悉机场和飞机的相关程序。

为了这次活动，五名患有自闭症的儿童及其家人和陪同人员受邀体验了一天的机场全程参观，从值机和入境、安检、免税购物一直到登机口。

随后，会议内容包括抵达流程、行李提取和海关检查。

该航空公司表示，重要的是要理解机场是“复杂且动态的环境”，并希望通过该计划“履行其让航空旅行更加便捷和包容的承诺”。

它是在布鲁塞尔机场举行的特别活动上发布的，该活动恰逢世界自闭症日。

该航空公司正在其航线网络中的 20 多个城市推出该计划的本地化版本，并计划在未来几个月内扩展到更多城市。

阿联酋航空比利时国家经理让-皮埃尔·马丁表示：“作为世界上第一家获得自闭症认证的航空公司，我们致力于打破可能阻止神经多样性乘客探索世界的无形障碍。

“这项全球计划将来自各个环节的关键利益相关者聚集在一起，共同致力于一个愿景——增强参与者的自信心和独立性。”

 他感谢布鲁塞尔机场和 Centrum kLIM “与我们一起开创了这一活动”。

在布鲁塞尔的启动仪式上，来自 Centrum kLIM 的 Chantal Polansky 进一步评论道：“在 Centrum kLIM，我们每天都能看到，对于患有自闭症的儿童和青少年来说，可预测性和准备工作是多么重要。机场可能会让他们感到不知所措，因为那里有很多新的、不可预测的刺激。”

“这次旅行演练让他们有机会在安全且有保障的环境下体验完整的旅程。它能减轻焦虑，增强自信，让真正的旅行更容易实现。”

“得益于此类举措，许多原本会避免乘坐飞机的家庭现在更有信心迈出这一步。我们非常感谢此次合作，并有机会参与到这项意义非凡的活动中。”

布鲁塞尔机场首席旅客官西尔维·范登艾恩德表示：“我们希望每位旅客在途经我们机场时都能感到舒适。这也意味着我们要为有需要的旅客提供额外的时间和支持。”

“通过诸如此次旅行演练和我们参与‘向日葵计划’（包括使用向日葵挂绳）等举措，我们确保机场工作人员能够识别并尊重地帮助有隐性残疾的旅客。包容性旅行对我们而言并非例外，而是我们机场接待旅客方式不可或缺的一部分。”

• 图片来源：阿联酋航空 - 布鲁塞尔机场旅行彩排计划

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