数字经济
四个研究显示消费者面对地理彩票在欧洲宽带
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在下周欧洲议会投票决定在欧洲建立电信单一市场之前,今天有四项新研究表明,欧洲400亿互联网用户在宽带的价格,速度和选择范围方面面临地域性彩票。
运营商提供的各种信息也使消费者感到困惑,从而限制了他们做出最适合他们的选择的能力。
关键发现是:
- 巨大的价格差异:一个欧盟成员国的价格可能比另一个欧盟成员国高四倍(考虑到购买力);
- 66%的人不知道他们注册了什么互联网速度,并且;
- 平均而言,消费者仅能获得承诺速度的75%,而美国消费者只有96%。
在英国和法国,速度可能低至广告速度的45%。 数字议程专员Neelie Kroes说:“互联网没有单一的市场,必须改变。没有充分的理由使一个人为相同的宽带支付的费用是欧洲人的4倍以上。
““我们需要按照我们的“连通大陆”一揽子计划中的建议,加强和协调消费者权益。 现在是公司合作寻找更好的方法来宣传和解释其产品的时候了。 这就是我希望这些发现的反应。”
欧洲委员会有一个新的 门户网站部分 所有宽带相关信息。 可点击的地图和其他界面使您可以在覆盖范围,技术和商业模式方面查看和比较国家宽带的“运行状况”。
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