欧洲晴雨表：欧洲人对欧盟电子通信的使用和看法

委员会公布了最新的结果 欧洲晴雨表对电子通信的调查 在欧盟。 该调查于 2020 年 2021 月至 96 月和 53 年 81 月至 82 月进行，显示欧洲人对电子通信服务的使用和满意度，包括互联网、固定和移动电话接入、服务捆绑、漫游、紧急情况和欧盟内部的国际通信和更多。 调查表明，几乎所有欧洲人都拥有手机（77% 的受访者），而 XNUMX% 的人拥有固定电话线。 在互联网连接方面，XNUMX% 的市民对下载速度的质量感到满意，XNUMX% 的市民对上传速度的质量感到满意。 这些数字在农村较低，XNUMX% 的受访者对其连接质量感到满意。

与在本国相比，三分之一 (33%) 的受访者在另一个欧盟国家漫游时经历了较低的移动互联网速度。 本期欧洲晴雨表还向公民询问了冠状病毒大流行对其互联网订阅的影响，发现 7% 的欧洲人更改了他们的互联网订阅，而 3% 的人更换了他们的互联网提供商。 在紧急通信方面，74% 的欧洲人表示在他们自己的国家会拨打 112，而 41% 的人会在其他国家拨打 112。 欧洲晴雨表的背景是 欧洲电子通信规范2018 年更新了欧盟电子通信监管框架，以扩大消费者的权利和运营商对先进网络投资的激励措施。 更多的 关于结果的信息 和 欧洲晴雨表报告 可在网上。

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