EU
在线购物:停止#GeoBlocking和国家重定向
许多欧洲人每天都在网上购物。 无论是用于电子产品,家电还是家具,57年有2017%的欧盟公民在线购物。互联网购物是互联网用户最喜欢的活动之一,其中68%的消费者在2017年购物。
在线购物不止于边界:2017年,三分之一的在线购物者是从另一个欧盟国家的零售商那里购买的。 但是,购物者可能会遇到各种障碍,阻碍他们获得想要的东西。
A 由欧盟委员会研究该机构对整个欧盟数千个网站进行了分析,发现只有37%的人能够从另一个欧盟国家完成购买并购买所需的商品。 在其他情况下,在线购物者会遇到某种形式的限制,通常称为地理封锁
什么是地理封锁?
网上商店根据国籍,居住地点或连接地点的限制。
例如,当您从比利时购物时,在法语网站上找到所需的海岸。 您填写购物车,再次检查您选择了正确的尺寸,然后单击“购买”。 屏幕上显示消息“您正在被重定向到该网站的比利时页面”,并且您在网站的比利时页面上发现自己,梦想的目标不存在。
这称为国家重定向,它是阻止购物者选择他们喜欢的在线商店的几个障碍之一。
其他形式的客户歧视包括:
- 该网站不接受来自其他欧盟国家/地区的付款方式(例如信用卡)
- 不能在网站上注册,因为某个人从哪里连接到哪里
欧洲议会正在采取什么措施来阻止地理封锁?
议会希望消除这种歧视,以便人们可以从一个统一的单一市场中在线和线下受益。
波兰EPP成员 罗阿图恩负责通过议会指导新规则的环境保护部说:“我们所取得的成就是,现实世界中的在线购物和购物越来越紧密,互联网上没有人会受到歧视。”
环保部将 6月XNUMX日星期二投票 上 规 为结束地理封锁,欧盟零售商必须根据此条款,在欧盟范围内,无论消费者身在何处,都必须以相同的条款向消费者提供商品和服务的使用权。
新规则适用于广泛的商品和服务,包括:
- 物品如家具和电子产品;
- 在线服务,如云服务或网站托管;
- 娱乐服务,如休闲公园和音乐会的门票。
新规定将于2018年底生效。
如何结束其他产品的地理封锁?
议会已经确定,欧盟委员会将在两年内对地质封锁的结束进行评估,同时也考虑将当前排除在规定之外的版权材料,如电子书和音像制品。
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