旅客的权利：欧洲晴雨表调查显示，在三个欧盟公民意识到权利之一旅行时

欧洲委员会今天（21月31日）发布了一项最新的欧洲晴雨表乘客权利调查的结果。 调查显示，近三分之一的欧盟公民在购买旅行机票时意识到自己的权利和义务（占59％），尽管有81％的公民表示不了解他们的权利和义务。 结果还显示，由于残障或行动不便而需要帮助的乘客非常满意：其中XNUMX％的人对所获得的帮助感到满意。 欧盟运输专员Violeta Bulc表示：“在欧洲运输中，公民是我的第一要务，我想确保他们在旅行时了解自己的权利。重要的是，权利不仅仅存在于纸上。 。今天的调查表明，已经取得了进步，特别是对于残疾人或行动不便的人，但是显然还有很多事情可以做；但是，请不要忘记，无论欧盟人身在何处，无论他们身在何处，所有欧盟公民都受到旅客权利的保护-这对于我们的联盟来说，已经是一项了不起的成就。现在，我们的首要任务是确保所有欧洲人在旅行时都知道自己的权利。让我们共同努力实现这一目标！” 有关更多详细信息，请单击 此处.

视频信息 从局长Bulc乘客的权利。

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