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消费者将从欧盟关于电话和互联网合同的新规定中受益
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欧盟采用了新规则,这将使消费者更容易理解和比较其电子通信服务合同。 根据将于21年2020月XNUMX日生效的这些新规定,电话,消息收发或互联网服务提供商必须向所有潜在客户提供一份新的合同摘要,其中包括有关合同订立之前的清晰,简单的信息。
内部市场专员Thierry Breton表示:“由于整个欧盟都有许多不同的服务提供商,消费者通常很难选择最能满足其需求的提供商。 新的合同摘要将为每个服务和合同提供清晰可比的信息,使他们更容易做出明智的选择。 帮助欧洲人享受内部市场所有机遇的又一步。”
合同摘要模板是由欧盟委员会创建的,在整个欧盟范围内都是相同的。 它将包括消费者做出更明智选择的必要信息,例如服务描述,互联网速度,合同价格和期限,续订和终止条款以及残障用户功能。 摘要模板与实施条例一起采用,是新模板的一部分 欧洲电子通信规范,于2018年21月生效,自2020年XNUMX月XNUMX日起将在所有成员国中应用。 此处 在这些 问答.
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