#PassengerRights-无需担心在欧盟旅行

当您在暑假期间出发时，如果旅行中出现任何问题，我们很高兴知道欧盟乘客权利可以保护您。

无论运输方式如何，欧盟规则都确保为乘客提供最低程度的保护：航班，火车，公共汽车，长途汽车或船舶。

一件事甚至可能破坏完美的假期-到达那里。 旅途可能很棘手-意外的延误，取消和行李丢失。 这就是为什么欧洲议会议员（MEPs）帮助引入欧盟规定的义务，该规定规定运输公司有义务向旅客提供膳食，住宿，报销和补偿。

欧盟的运输公司不能再根据国籍和购买地点对门票收取更多费用。

欧盟法律还保证特别注意 行动不便的乘客 谁有权获得免费援助服务。

航空旅客权利

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航空旅客 如果他们被拒绝登机，则有权获得最高600欧元的赔偿。 此最大数量适用于超过3,500公里的长途飞行。

航班被取消或迟到的乘客也有权获得赔偿，但有一些限制。 它不适用于提供替代解决方案的公司或特殊情况，例如空中交通管理决策，政治不稳定，恶劣天气条件或安全风险。

≤1公里的航班	航班1,500-3,500公里 欧盟航班≥1,500公里	航班≥3,500公里
€250	€400	€600

2014年，环境保护部提议 改善航空旅客权利的新规则. 目前正在安理会讨论新的条例。

有关所有类型交通工具的乘客权利的详细信息，请访问网站 您的欧洲.