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与工作相关的沟通所花费的时间:欧盟概览

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按经济活动划分的数据(NACE 修订版 2)在 EU 水平显示,大约 55% 或稍多的从事“金融和保险活动”、“教育”以及“住宿和餐饮服务活动”的人至少有一半的工作时间与他人互动。 另一方面,超过 40% 的“采矿业和采石业”、“家庭雇主活动”以及“农业、林业和渔业”就业人员表示,他们很少或根本不花工作时间进行社交活动。

此信息来自 data 该版本基于欧盟统计局发布的 2022 年 EU-LFS 工作技能模块。 本文介绍了一些更详细的发现 有关就业统计的统计解释文章 – 关注沟通技巧.

沟通可以是内部的,即企业或组织内部的,涉及同事或经理;也可以是外部的,即与外部客户、供应商、患者或学生的。 在欧盟,33.6% 15-74 岁的就业人员表示将至少 50% 的工作时间用于内部沟通,29.5% 的人表示将至少一半的时间用于外部沟通。

气泡图:按性别和年龄划分的就业人员将至少一半的工作时间用于出于工作目的的内部和外部沟通,欧盟,2022 年(每个性别/年龄类别的就业人员总数的百分比)

源数据集: lfso_22dmsc03lfso_22dmsc04

从性别情况来看,女性在至少一半的工作时间内进行内部和外部沟通的比例相似。 60 岁至 74 岁年龄段的人是个例外,这两个类别之间在支持外部沟通方面的差距为 5.2 个百分点 (pp)。 

相比之下,除60-74岁的男性外,所有年龄段的男性进行内部沟通的比例均显着高于外部沟通的比例。 在15-29岁年龄组中,34.6%的就业男性将至少一半的工作时间用于内部沟通,而24.2%的受访男性表示将至少50%的工作时间用于外部沟通。 在30-44岁年龄段,这些比例分别为35.3%和25.7%,在45-59岁年龄段,公司内部沟通的比例为32.0%,外部沟通的比例为24.5%。

一般来说,与男性相比,有较高比例的就业女性将至少一半的工作时间用于沟通。 男性和女性之间最显着的差异出现在 15-29 岁年龄段,特别是在外部沟通方面,39.6% 的女性和 24.2% 的男性表示将一半的工作时间用于外部沟通。 

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标记 欧洲技能年欧盟统计局正在通过解决与其他人出于工作目的互动以及就业人员如何分配工作时间进行与工作相关的沟通相关的问题来扩大其就业统计数据。

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