经济
Vestager拒绝继续航空旅客赔偿,“这是您的权利,句号”
欧盟委员会一直受到航空公司和一些欧盟国家的压力,要求其放松欧盟航空旅客权利立法的规定。 今天,适合数字时代的欧洲执行副总裁Margrethe Vestager明确表示,赔偿权将保留, 凯瑟琳写道Feore.
今天(13月XNUMX日),欧盟委员会提出了一系列指导方针和建议,旨在帮助欧盟各州逐步取消旅行限制并允许旅游业重新开放。 该一揽子计划旨在通过支持企业并确保欧洲继续成为游客的第一大目的地,来帮助欧盟旅游业从大流行中复苏。
根据欧盟的规定,旅客有权在已取消的运输票(飞机,火车,公共汽车/长途汽车和渡轮)或套票旅行的优惠券或现金报销之间进行选择。 在重申这项权利的同时,委员会的建议旨在使代金券更具吸引力,而不是报销被取消的旅行,这也给旅行社带来了沉重的财务压力。
为了使它们更具吸引力,委员会曾表示,自愿券应受到保护,以防止发行人破产,其有效期最短为12个月,如果不兑换,最多可在一年后退还。 他们建议凭证也可以转让给另一位旅客。
Vestager在回答问题时说,她了解到有些人希望保留金钱补偿权:“如果您丢了工作,如果这是您在这些机票中所花的整个假期预算,您将无法使用,那么您需要退款。 这就是为什么我们说这是您的权利,句号。”
维斯塔格说,委员会已致函违反这一原则的成员国。 最初,她说这将是迈向侵权程序的第一步,后来得到了运输专员Adina Valean的认可,她回答了一个问题:“我不知道我的同事怎么说。这不是侵权信。我们称之为……鼓励信。我的意图是将其发送给所有成员国。” Vestager在后来的一条推文中说:“这是我对这封信今天要寄出的状态的误解。对不起,我造成了混乱。”
确实。 这是我对这封信今天寄出的状态的误解。 对不起,我造成了混乱。
-Margrethe Vestager(@vestager) 2020 年 5 月 13 日
航空公司的愤怒
航空公司对此表示谴责,称他们缺乏领导能力。
“尽管航空公司有明确的报销权利,但鉴于航空公司当前面临的空前流动性状况,我们认为可退款的凭证或延迟的报销是公平合理的折衷方案,” Airlines4Europe董事总经理Thomas Reynaert表示。
欧洲航空公司已敦促欧洲委员会对有关乘客权利的第261/2004号法规提出紧急修正案,以支持可退款旅行券或延迟报销机票,而不是当前的XNUMX天报销期。
该行业估计,到9.2月底,现金偿还额可能达到XNUMX亿欧元。 他们声称该法规需要修改,并且从未旨在应对由全球大流行引起的大规模取消。
分享此文章: