欧洲议会
像在家一样漫游:漫游规则再延长 10 年
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欧盟的漫游政策确保欧洲人可以在欧盟任何地方拨打电话、发短信和使用移动数据,而无需支付额外费用。 社会.
2022年XNUMX月,欧洲议会和理事会通过了漫游规则的扩展,允许欧盟消费者继续以与在国内相同的费用跨欧盟边境拨打电话和传输数据。 该立法是该法案的一部分 数字化转型策略,欧盟的优先事项之一。
漫游像在家里一样
自 2017 年 170 月推出“像在家一样漫游”规则以来,约有 27 亿人在欧洲旅行期间享受到了保持联系的好处,同时支付了与在国内相同的价格。 该系统在欧洲经济区运行,其中包括所有 XNUMX 个欧盟国家以及冰岛、列支敦士登和挪威。
该政策非常成功,例如,与取消漫游费之前的夏季相比,17年夏季数据漫游使用量增加了2019倍。
更好的品质,更多的服务
新规定 将现行规则再延长 10 年。 它还确保为旅行者提供更好的漫游服务。 例如,在国外有同等网络的情况下,消费者有权享受与国内相同的移动网络质量和速度。
新规则还确保人们可以免费打电话、发短信或使用应用程序联系紧急服务部门。
运营商还必须告知用户漫游时使用增值服务的成本增加的情况,例如技术帮助台或航空公司或保险公司的客户服务。
运营商的漫游可持续性
新规则还旨在确保该系统对运营商来说是可持续的,并保留投资网络的动力。
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